4月23日，国旅总社、中青旅、中旅总社、众信旅游等17家旅行社发布联合声明，停止向途牛旅游网供应2015年7月15日及以后出发的旅游产品。途牛旅游网随后声明，称因众信旅游在没有任何沟通的情况下单方面中止合作，途牛决定即日起下线众信旅游全部产品。
事件迅速引起社会广泛关注。国家旅游局有关负责人称，不同类别旅游企业之间发生的这一纠纷关系市场秩序和消费者利益，已成立联合调查组，认真核实调查有关情况，还原事实本来面目。
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